HANDOFF 2026-04-23: resumo da sessão + roteiro de testes pra amanhã

2026-04-23 22:39:03 -03:00
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@@ -1,4 +1,4 @@
-# HANDOFF — 2026-04-21 (CRM WhatsApp Grupo 3 + Marco B/credits + Asaas + polimento)
+# HANDOFF — 2026-04-23 (fim do dia)

 Documento de continuidade. **Quando voltar, comece lendo esta página.**
 Todo o estado vive no banco (`/saas/desenvolvimento` → Auditoria/Verificações/Testes).
@@ -11,111 +11,322 @@ Todo o estado vive no banco (`/saas/desenvolvimento` → Auditoria/Verificaçõe
 |---|---|
 | **🔴 Críticos** | **0** ✅ |
 | **🟠 Altos** | **0** ✅ |
-| 🟡 Médios adiados | 8 |
-| 🟢 Baixos adiados | 7 |
 | Vitest | 208/208 |
 | SQL integration | 33/33 |
 | E2E (Playwright) | 5/5 |
-| Migrations totais | **36** (23 → 36) |
-| Edge functions | **20** |
-| Fases Opção C concluídas | **5 + 5b + Grupo 3 inteiro + Marco A + Marco B (Asaas) + admin SaaS** |
+| Migrations totais | **47** (36 → 47) |
+| Edge functions | **25** (20 → 25) |
+| Cron jobs ativos | 2 (heartbeat 2min + SLA 5min) |
+| Commits hoje | **18** (de `f76a2e3` a `f1c97ee`) |

 ---

-## 🎯 O que rolou hoje (2026-04-21)
+## 🎯 O que rolou hoje (2026-04-23)

-### ✅ Grupo 3 completo — Workflow / CRM
+### ✅ Admin SaaS: ajuste manual de créditos WhatsApp (f76a2e3)

- **3.1 Tags** — migration `conversation_tags` + 5 system tags seed · composable `useConversationTags.js` · popover + pills no drawer · pills nos cards do Kanban
- **3.2 Atribuição de conversa a terapeuta** (HOJE de tarde) — migration `conversation_assignments` (PK `(tenant_id, thread_key)`, UPSERT, RLS membro-ativo + valida assignee como membro do mesmo tenant) + view `conversation_threads` expandida com `assigned_to` · composable `useConversationAssignment.js` · drawer com Select filtrável + "Assumir" · inbox com filtro aside "Todas/Minhas/Não atribuídas" + chip no card
- **3.3 Notas internas** — `conversation_notes` + composable + seção colapsável no drawer
- **3.5 Converter número desconhecido em paciente** — botão + dialog quick-cadastro e "Vincular existente" com Select filter + 500 pacientes
- **3.6 Histórico de conversa no prontuário** (HOJE) — nova aba "Conversas" no `PatientProntuario.vue` com `PatientConversationsTab.vue` (stats + filter + timeline + mídia + "Abrir no CRM")
+- RPC `admin_adjust_whatsapp_credits` (+/-) com `|amount| ≤ 1000` por operação
+- Remoção só afeta pool cortesia (topup/adjustment/refund) — compras `purchase` são intocáveis (FIFO cortesia primeiro)
+- Helper RPC `get_whatsapp_removable_balance` pra UI mostrar breakdown
+- UI em `/saas/addons`: SelectButton Adicionar/Remover, ConfirmDialog com impactados ao desativar pacote

-### ✅ Marco A — Unificação WhatsApp (dois providers)
+### ✅ Heartbeat + Reconnect (6.1 + 6.3) — e1f756e / 4e4bac6

- **Evolution (pessoal, free)** + **Twilio (AgenciaPSI Oficial, créditos)** — mutuamente exclusivos por tenant
- Página chooser `ConfiguracoesWhatsappChooserPage.vue` com 2 cards + deactivate via edge `deactivate-notification-channel`
- `send-whatsapp-message` refatorada — roteamento por provider; Twilio deduz crédito ANTES e refunda em falha
- **Paridade Twilio** (HOJE) — módulo compartilhado `supabase/functions/_shared/whatsapp-hooks.ts` (provider-agnóstico) consumido por Evolution **e** Twilio inbound. Hooks: opt-in/opt-out/auto-reply + schedule helpers + `makeTwilioCreditedSendFn` (dedução + rollback). Evolution refatorado (~290 linhas duplicadas removidas). Twilio agora roda mesmo pipeline de hooks (antes só inseria a mensagem e saía)
+- Tabela `whatsapp_connection_incidents` com UNIQUE parcial (1 aberto por channel)
+- RPCs `whatsapp_heartbeat_open_incident/resolve/mark_notified`
+- Edge `whatsapp-heartbeat-check` com threshold configurável (padrão 5min)
+- **Reconnect automático** (6.3): antes de abrir incident tenta `POST /instance/restart`, espera 3s, re-checa state. Se voltou → resolve. Cooldown 10min/channel.
+- UI em `/configuracoes/whatsapp-pessoal` ganhou card "Monitoramento de conexão" (toggles alerts/reconnect + threshold + histórico 7d)
+- Painel SaaS `/saas/whatsapp` mostra badge de incidents + "Verificar tudo agora"
+- Cron `*/2 * * * *` ativo (job 5)

-### ✅ Marco B — Sistema de créditos WhatsApp + Asaas
+### ✅ SLA de conversas (3.4) — 771b636

- Migration `whatsapp_credits` (4 tabelas: balance, transactions, packages, purchases) + 2 RPCs atômicas (`add_whatsapp_credits`, `deduct_whatsapp_credits`)
- Edge `create-whatsapp-credit-charge` — integração Asaas v3 (PIX sandbox + prod); `getOrCreateAsaasCustomer` patcha customer existente com CPF quando falta
- Edge `asaas-webhook` — recebe `PAYMENT_RECEIVED/CONFIRMED` e credita balance
- Página tenant `/configuracoes/creditos-whatsapp` — saldo + loja + histórico + dialog PIX com QR code
- **CPF/CNPJ no dialog de compra** (HOJE) — migration `20260421000013_tenant_cpf_cnpj.sql` (coluna + CHECK 11/14 dígitos), dialog de confirmação com validação (`isValidCPF`/`isValidCNPJ` de `utils/validators`), formatação on-blur, pré-fill de `tenants.cpf_cnpj`, persiste automaticamente no primeiro uso. Fallback sandbox removido
+- `conversation_sla_rules` (config 1/tenant, threshold 1-1440 min, horário comercial opcional, escopo assigned_only|all)
+- `conversation_sla_breaches` com UNIQUE parcial 1 aberto/thread
+- Trigger `trg_sla_resolve_on_outbound` resolve breach automaticamente quando chega outbound
+- Edge `conversation-sla-check` calcula `businessMinutesElapsed` em TS
+- UI `/configuracoes/conversas-sla` (config + histórico 7d)
+- Cron `*/5 * * * *` ativo (job 6)

-### ✅ Admin SaaS — gestão de créditos (HOJE)
+### ✅ Saldo baixo WhatsApp — e409ba6

-Integrado em `/saas/addons` (reuso do pattern existente, não criou página paralela):
- **Aba 4 "Pacotes WhatsApp"** — CRUD `whatsapp_credit_packages` com DataTable (destaque, posição, preço + BRL/msg), toggle `is_active` inline, dialog de edição com validação
- **Aba 5 "Topup WhatsApp"** — tenant Select filtrável com saldo ao vivo; RPC `add_whatsapp_credits` com `p_admin_id = auth.uid()` (auditoria); histórico das últimas 20 transações topup/adjustment/refund
+- Trigger `fn_whatsapp_low_balance_notify` BEFORE UPDATE em `whatsapp_credits_balance`
+- Dispara quando saldo cruza threshold + anti-spam via `low_balance_alerted_at`
+- Reset automático quando `add_whatsapp_credits` recredita

-### ✅ Grupo 2 Automação
+### ✅ Pipeline de alertas robusto — 881fa16 / 5c50db6 / 6db06ab / 4441661 / 36fbc02 / 5f51bc0 / f646efe / 4026415 / 64e7634

- **2.3 Auto-reply** — `conversation_autoreply_settings` + `conversation_autoreply_log`; schedule por modo (`agenda` / `business_hours` / `custom`); cooldown por thread; respeita opt-out; agora funciona em **ambos** providers
- **2.4 Lembretes de sessão** — `conversation_session_reminders_*`; edge `send-session-reminders` (cron); já trata Twilio com dedução + rollback
+Múltiplos fixes e melhorias do pipeline `system_alert`:
+- Toast vermelho **sticky** com botão de ação (deeplink ou "Abrir conversa")
+- Polling a cada 60s + catch-up no `visibilitychange` como fallback pro Realtime
+- Agrega múltiplas pendentes no catch-up (mostra só mais recente + `+N outros no sino`)
+- Não redispara toast pra `system_alert` já existentes no mount (F5 limpo)
+- Sistema de aliases `/conversas` → `/therapist/conversas` ou `/admin/conversas` por role
+- Browser notification do Chrome/Windows agora leva pro drawer da conversa ao clicar
+- NotificationItem no sino ganhou botões inline "💬 Conversa" / "Abrir →" + fix NotFound
+- Notifica **owner_id do channel + admins** (deduplicado)

-### ✅ Grupo 5 Compliance (LGPD Art. 18 §2)
+### ✅ Analytics 7.1 — adf9208

- **5.2 Opt-out** — `conversation_optouts` + `conversation_optout_keywords` (10 keywords system + custom); detecção por regex word-boundary; ack automático; opt-in via "voltar/retornar/reativar/restart"
- Página `/configuracoes/conversas-optouts`
+- Helper interno `_first_response_runs` identifica "runs" de inbound (sequências do paciente) + delta até próxima outbound
+- RPCs: `first_response_stats`, `first_response_by_therapist`, `first_response_evolution`
+- Card `FirstResponseCard.vue` no Clinic e Therapist Dashboards com 3 KPIs + sparkline + ranking

-### ✅ Refactor polimórfico — telefones + emails
+### ✅ Fluxo de reativação de canal — 881fa16

- `contact_types` + `contact_phones` (polimórfico: `entity_type` + `entity_id`) — migration 20260421000008
- `contact_email_types` + `contact_emails` — migration 20260421000011
- Componentes `ContactPhonesEditor.vue` + `ContactEmailsEditor.vue`
- Trocado em `PatientsCadastroPage.vue`, `MedicosPage.vue`
- Migration retroativa v2: detecta conversas e cria/atualiza phone como WhatsApp (vinculado)
+- Edge `reactivate-notification-channel` (espelho da deactivate)
+- SaasWhatsappPage detecta canal soft-deleted e reativa ao salvar
+- ConfiguracoesWhatsappPage (tenant) mostra card "Reativar WhatsApp Pessoal"
+- ChooserPage intercepta clique e reativa antes de ir pro setup
+- Migration RLS `notification_channels` permite ler soft-deleted (donos/saas_admin/membros)

-### ✅ Polimento visual — sessão manhã
+### ✅ Bot auto-triagem (3.7) — c2c42a1

- Skeletons simplificados no dashboard terapeuta · animações fade-up com stagger por `[--delay:Xms]` (fix specificity sobre `.dash-card`)
- ConfirmDialog com `group="conversation-drawer"` (evita duplicata)
- Image preview PrimeVue com botão **download** injetado via MutationObserver (fetch + blob pra cross-origin)
- Audio/video com `preload="metadata"`, controles de velocidade herdados do browser
- `friendlySendError()` no drawer store — mapeia códigos pt-BR via `error.context.json()`
- Teleport `#cfg-page-actions` pra ações globais da Configurações
- Brotli/Gzip + auto-import Vue/PrimeVue + bundle analyzer
+- Tabelas `conversation_bots` + `conversation_bot_sessions`
+- Helper `maybeProcessBot` em `_shared/whatsapp-hooks.ts`
+- Integrado em `evolution-whatsapp-inbound` E `twilio-whatsapp-inbound`
+- Página `/configuracoes/conversas-bots` com editor de steps, trigger, keywords, opt-out
+- Ao terminar: closing + `conversation_notes` com resumo das respostas

-### ✅ Infra geral
+### ✅ Grupo 8 completo — b8ea292

- Bucket privado `whatsapp-media` + decrypt via Evolution `getBase64FromMediaMessage` + upload + signed URLs on-demand
- Realtime em `conversation_messages` via publication `supabase_realtime`
- `AppLayout` consolidado (removido duplicatas por área) + `RouterPassthrough`
- `console.trace` debug removido (watch router/Supabase) que degradava perf
+- **8.2** Botão "Lembrar paciente" no `AgendaEventDialog` — edge `send-session-reminder-manual`
+- **8.3** Trigger DB em `agenda_eventos` dispara edge `send-session-status-notification` (cancelado/remarcado/confirmado)
+- **8.4** Intake abandonado: coluna `last_progress_at`, edges `save-intake-progress` + `convert-abandoned-intakes`, RPC `convert_abandoned_intake_to_lead`, autosave no form público
+
+### ✅ Dashboard SaaS receita créditos — f1c97ee
+
+- 4 RPCs (`saas_wa_credits_revenue_stats/top_packages/usage_summary/revenue_evolution`) — saas_admin only
+- Card `SaasCreditsRevenueCard.vue` com 4 KPIs (receita, compras, créditos, consumo) + sparkline + top pacotes
+- Integrado em `/saas` (SaasDashboard)
+
+### ✅ Fix lateral — 0f64381
+
+`send-session-reminders` comparava `provider='evolution'` mas DB tem `'evolution_api'` — caía em `unknown_provider`. Corrigido e validado end-to-end (lembrete chegou pro paciente André Green no celular +55 16 98828 0038).

 ---

-## 🎯 Próxima sessão (começar por aqui)
+## 🧪 ROTEIRO DE TESTES PRA AMANHÃ

-Do CRM WhatsApp ainda restam:
+Ordem sugerida (3h estimado com tudo). Cada seção é independente — pode testar em qualquer ordem depois de **0**.

-### Grupo 3 (resto)
- **3.4 SLA / alerta** — conversa sem resposta > X min. Trigger `conversation_sla_rules` + worker cron
- **3.7 Bot auto-triagem** — pergunta nome/horário antes de sair pro humano
+### 0. Pré-requisitos (5 min)

-### Grupo 6 — Conexão resiliente
- **6.1 Heartbeat** — cron verifica Evolution; dispara incident se desconectado > N min
- **6.2 Alerta** quando celular desconecta (notification + e-mail admin tenant)
- **6.3 Reconnect automático** (tentar re-init da instância)
+```bash
+# Reiniciar Supabase functions serve pra carregar 5 edges novas/alteradas
+supabase functions serve --no-verify-jwt --env-file supabase/functions/.env
+```

-### Grupo 7 — Analytics
- **7.1 Tempo médio de primeira resposta** (card no ClinicDashboard + filtro por terapeuta)
+Confirma no output que aparecem:
+- `reactivate-notification-channel`
+- `whatsapp-heartbeat-check`
+- `conversation-sla-check`
+- `send-session-reminder-manual`
+- `send-session-status-notification`
+- `save-intake-progress`
+- `convert-abandoned-intakes`

-### Grupo 8 — Integrações
- **8.2 Botão na agenda** "Lembrar paciente da sessão" — dispara `send-whatsapp-message` com template `lembrete_sessao`
- **8.3 Status sessão dispara mensagem** (ex: cancelada → aviso auto)
- **8.4 Link agendador cria lead** — quando paciente preenche intake mas não finaliza, aparece no CRM como thread
+Também confirme crons:
+```bash
+docker exec -i supabase_db_agenciapsi-primesakai psql -U postgres -d postgres -c "SELECT jobid, schedule, jobname, active FROM cron.job WHERE active=true;"
+```

-### Outros blocos
- **Notificação de saldo baixo WhatsApp** — trigger em `whatsapp_credits_balance` quando `balance < low_balance_threshold`; e-mail + toast
- **Dashboard saas de receita créditos** — total arrecadado Asaas por mês, pacotes mais vendidos
- **Retention policy 5.1** — apagar/anonimizar conversas > X dias (configurável por tenant)
- **5.4** — seção de conversas no LGPD export do paciente
+Esperado: 2 jobs ativos (5 e 6).
+
+---
+
+### 1. Admin adjust créditos (~10 min)
+
+Login como **saas_admin** → `/saas/addons` → aba **Topup WhatsApp**.
+
+1. Selecionar tenant Bruno Terapeuta
+2. Card "Breakdown do saldo" mostra removível/protegido
+3. Tentar **adicionar 1500** → deve recusar (máx 1000)
+4. Adicionar **500** → ok
+5. Mudar pra **Remover** → deve respeitar limite removível
+6. Testar confirmação antes de remover
+
+Aba **Pacotes WhatsApp**: desativar um pacote → confirmação com N compras / M tenants distintos.
+
+---
+
+### 2. Heartbeat + Reconnect (~10 min)
+
+**2.1. Baseline:** `/saas/whatsapp` → "Verificar tudo agora" → 1 canal, status ok.
+
+**2.2. Simular queda com Evolution respondendo:**
+```bash
+# Faz logout da instância no Evolution (Evolution API continua de pé)
+curl -X POST http://localhost:8080/instance/logout/agenciapsi-teste -H "apikey: <APIKEY>"
+```
+Clica "Verificar tudo agora" 2 vezes. Na segunda, o heartbeat tenta **restart automático** e conecta de novo (precisa escanear QR, mas connection_status volta). Summary deve ter `auto_reconnected: 1`.
+
+**2.3. Simular queda total (Evolution offline):**
+```bash
+docker stop evolution-api   # ou o nome do container
+```
+Baixa threshold pra 1 min em `/configuracoes/whatsapp-pessoal`. Clica "Verificar tudo agora", espera 1 min, clica de novo. Agora abre incident + toast vermelho + notificação.
+
+Resubir o container + clica verificar → breach fica "Resolvido".
+
+---
+
+### 3. SLA de conversas (~15 min)
+
+`/configuracoes/conversas-sla` → ativa + threshold 1 min + escopo "Todas as conversas" + notify admin ON.
+
+Apague breaches antigos e dispare manual:
+```bash
+docker exec -i supabase_db_agenciapsi-primesakai psql -U postgres -d postgres -c "DELETE FROM conversation_sla_breaches WHERE resolved_at IS NULL;"
+SERVICE_KEY=$(supabase status -o env 2>/dev/null | grep SERVICE_ROLE | cut -d'"' -f2)
+curl -s -X POST http://localhost:54321/functions/v1/conversation-sla-check -H "Authorization: Bearer $SERVICE_KEY" -d '{}'
+```
+
+Esperado: abre breaches pras threads inbound sem resposta. Notifica.
+
+Responda uma das threads no CRM → trigger fecha o breach automaticamente (vê card "Resolvido" em `/configuracoes/conversas-sla`).
+
+---
+
+### 4. Bot de triagem (~15 min)
+
+`/configuracoes/conversas-bots` → ligar + salvar com 4 perguntas default.
+
+De **outro celular que não seja paciente cadastrado**, manda "Oi" pro WhatsApp conectado.
+
+Esperado:
+- Bot responde saudação + primeira pergunta (nome)
+- Cada resposta avança 1 pergunta
+- Ao final: closing + nota interna em `conversation_notes` com resumo
+
+Conferir:
+```bash
+docker exec -i supabase_db_agenciapsi-primesakai psql -U postgres -d postgres -c "
+SELECT current_step, status, collected_data FROM conversation_bot_sessions ORDER BY started_at DESC LIMIT 3;"
+```
+
+Abra o CRM na thread desse número → no drawer, na aba notas, deve ter o resumo.
+
+---
+
+### 5. Botão "Lembrar paciente" na agenda (8.2) (~5 min)
+
+Agenda → abrir evento existente (Edit) com paciente que tenha telefone. Footer tem botão verde de WhatsApp.
+
+Clicar → confirmação → toast sucesso → mensagem chega no celular do paciente.
+
+Teste erros: paciente sem telefone → mensagem clara.
+
+---
+
+### 6. Status sessão dispara mensagem (8.3) (~10 min)
+
+**Antes:** criar templates custom (ou deixar sem — skip silencioso) pra `cancelamento_sessao` / `remarcacao_sessao` / `confirmacao_sessao` em `/configuracoes/whatsapp` → aba Templates.
+
+No dialog de evento existente, mudar status pra **"Cancelado"** → Salvar.
+
+Trigger DB chama edge, edge resolve template + envia. Conferir:
+```bash
+docker exec -i supabase_db_agenciapsi-primesakai psql -U postgres -d postgres -c "
+SELECT direction, provider, provider_raw, substring(body from 1 for 80) FROM conversation_messages
+WHERE provider_raw->>'status_change' = 'true' ORDER BY created_at DESC LIMIT 3;"
+```
+
+Se não tem template configurado, a edge retorna `skipped: template_not_found` (silencioso).
+
+---
+
+### 7. Intake abandonado → lead (8.4) (~15 min)
+
+1. Gere um link de convite em `/admin/agendamentos-recebidos` ou similar
+2. Abra o link anônimo (incognito) → form público
+3. Preencha **só nome + telefone** (espera 1.5s pra autosave rodar)
+4. Feche a aba (não submete)
+
+Conferir que o intake ficou `in_progress`:
+```bash
+docker exec -i supabase_db_agenciapsi-primesakai psql -U postgres -d postgres -c "
+SELECT status, nome_completo, telefone, last_progress_at FROM patient_intake_requests ORDER BY updated_at DESC LIMIT 3;"
+```
+
+Forçar conversão (sem esperar 30 min):
+```bash
+SERVICE_KEY=$(supabase status -o env 2>/dev/null | grep SERVICE_ROLE | cut -d'"' -f2)
+curl -s -X POST http://localhost:54321/functions/v1/convert-abandoned-intakes \
+  -H "Authorization: Bearer $SERVICE_KEY" -d '{"idle_minutes": 0}'
+```
+
+Esperado: `converted: 1`. Abre o CRM → thread nova com o telefone + nota interna com dados coletados.
+
+**Ativar cron** (opcional, a cada 15 min):
+```sql
+SELECT cron.schedule('convert-abandoned-intakes-every-15min', '*/15 * * * *', $$
+SELECT net.http_post(
+  url := current_setting('app.settings.supabase_url') || '/functions/v1/convert-abandoned-intakes',
+  headers := jsonb_build_object('Authorization', 'Bearer ' || current_setting('app.settings.service_role_key'), 'Content-Type', 'application/json'),
+  body := '{}'::jsonb
+);
+$$);
+```
+
+---
+
+### 8. Saldo baixo WhatsApp (~5 min)
+
+Login como terapeuta → `/configuracoes/creditos-whatsapp` → threshold em 20.
+
+```bash
+docker exec -i supabase_db_agenciapsi-primesakai psql -U postgres -d postgres -c "
+UPDATE whatsapp_credits_balance SET balance=100, low_balance_alerted_at=NULL WHERE tenant_id='bbbbbbbb-0002-0002-0002-000000000002';
+UPDATE whatsapp_credits_balance SET balance=10 WHERE tenant_id='bbbbbbbb-0002-0002-0002-000000000002';"
+```
+
+Toast vermelho "Saldo baixo" aparece + botão "Ir pra loja →".
+
+---
+
+### 9. Analytics 1ª resposta (~3 min)
+
+`/admin` (ClinicDashboard) → card "Tempo de 1ª resposta" com sparkline + ranking terapeutas.
+
+`/therapist` (TherapistDashboard) → card filtrado pelo user logado.
+
+---
+
+### 10. Dashboard SaaS receita (~3 min)
+
+Login como saas_admin → `/saas` → seção nova "Receita de créditos WhatsApp":
+- KPIs receita/compras/créditos/consumo
+- Sparkline de evolução
+- Ranking top 5 pacotes
+
+Mudar período (30d/90d/6m/12m) → recarrega.
+
+---
+
+## 🎯 Próxima sessão (se tudo der ok no teste)
+
+### Items do backlog original que ficaram
+
+- **5.4 Export LGPD de conversas** — incluir conversas no export de paciente (que já existe)
+- **Tour guiado / onboarding wizard** — refino UX
+- **Rotação de credenciais Twilio** — se subconta vazar, precisa de flow pra regenerar
+- **Retention 5.1** — apagar/anonimizar conversas > X dias **(você pulou — voltar quando for beta fechado)**
+
+### Items novos nascidos desta sessão
+
+- **Suporte Twilio no status→msg e lembrete manual** — hoje só Evolution (Twilio retorna `provider_not_supported_yet`)
+- **Persistir user "bot" sintético** — hoje `conversation_notes.created_by` usa primeiro admin como hack
+- **Autosave do form de intake mais robusto** — hoje só 4 campos (nome, telefone, email, onde_nos_conheceu); ideal seria todos os campos preenchidos até então
+- **Cron de `convert-abandoned-intakes`** — template pronto, ativar quando testar o fluxo
+- **Bot v2**: fallback quando paciente digita algo que não encaixa (ex: "sim" na pergunta de nome) — hoje aceita qualquer string
+
+### Pós-beta (deixar pra depois)
+
+- **(a)** Smoke test infra — cloud Supabase + hospedagem. ~2-3h
+- **(b)** Beta fechado com clínicas
+- **(c)** Ampliar analytics (conversão por terapeuta, SLA por tag, etc)

 ---

@@ -128,39 +339,33 @@ Tudo em **`WHATSAPP_SETUP.md`**. Resumo crítico:
 3. Evolution: `/saas/whatsapp` cadastra creds global → `/configuracoes/whatsapp-pessoal` conecta QR
 4. Twilio: `/saas/twilio-whatsapp` provisiona subconta → tenant ativa em `/configuracoes/whatsapp-oficial` (usa créditos)

-⚠️ Após editar qualquer `supabase/functions/**` precisa reiniciar o `supabase functions serve` — ele não tem hot reload.
+⚠️ Após editar qualquer `supabase/functions/**` precisa reiniciar o `supabase functions serve` — sem hot reload.

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-## 🌲 Deploy options (guardadas pra depois)
+## 📦 Commits de hoje (cronológico)

- **(a)** Smoke test de infra — subir pra Supabase cloud + hospedagem só pra testar sozinho. ~2-3h.
- **(b)** Beta fechado com clínicas — precisa: 3.4 SLA, 6.1 heartbeat, 7.1 analytics, retention policy, tour/onboarding refinamento.
- **(c)** [em andamento] Fechar gaps funcionais.
-
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-
-## 📦 Commits
-
-Tem um **`commit.txt`** pronto na raiz com mensagem consolidada pra um commit único de tudo que está pendente. `git status` mostra ~160 arquivos modificados/criados. Conferir `commit.txt` antes de usar.
-
-Se preferir quebrar em commits menores, os grupos lógicos são:
-1. Migrations CRM + créditos + polimorfismo (pasta `database-novo/migrations/20260420*` + `20260421*`)
-2. Edge functions (pasta `supabase/functions/`)
-3. Frontend CRM (`src/components/conversations/`, `src/features/conversations/`, `src/features/patients/prontuario/PatientConversationsTab.vue`)
-4. Composables novos (`src/composables/useConversation*.js`, `useWhatsappCredits.js`, `useContact*.js`, `useAutoReplySettings.js`, `useSessionReminders.js`)
-5. Páginas config novas (`src/layout/configuracoes/*`)
-6. Admin SaaS (`SaasAddonsPage.vue` com 2 tabs novas)
-7. Refactors (PatientsCadastro/Medicos trocando pra ContactEditors; AppLayout; router)
-
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-
-## ⚠️ Pendências conhecidas
-
- **15 V# adiados** (8 médios + 7 baixos) — sprint de polimento depois do beta
- **Tour guiado / onboarding wizard** — refino deixado pro fim
- **Dashboard SaaS de receita Asaas** — falta página
- **Rotação de credenciais Twilio** (segurança) — se subconta vazar, precisa de flow pra regenerar
+```
+f76a2e3  Admin SaaS: ajuste manual de créditos WhatsApp (+/-) com proteção de compras
+e1f756e  Heartbeat WhatsApp Evolution (Grupo 6.1): detecção + incident + alerta admin
+881fa16  Fluxo de reativação de canal WhatsApp + alerta toast sticky + notify owner
+e409ba6  Saldo baixo WhatsApp: trigger dispara notificação ao cruzar threshold
+5c50db6  Notifications: fallback de polling + catch-up ao focar a aba
+6db06ab  Toast system_alert ganha botão de ação com deeplink
+4441661  Toast system_alert: agregar no catch-up pra não empilhar enxurrada
+771b636  SLA de conversas WhatsApp (Grupo 3.4): config + detecção + alerta
+4026415  Notifications: não redispara toast pra system_alert antigas após F5
+5f51bc0  Fix deeplink /crm/conversas não existe; alias dinâmico por role
+f646efe  Toast SLA: botão "Abrir conversa" abre drawer direto da thread
+64e7634  NotificationItem: resolve alias + botões inline "Conversa"/"Abrir"
+36fbc02  Browser notification: click leva pro destino real (drawer ou rota)
+adf9208  Analytics 7.1: tempo médio de 1ª resposta WhatsApp no dashboard
+0f64381  Fix send-session-reminders comparava provider='evolution' mas DB guarda 'evolution_api'
+4e4bac6  6.3 Reconnect automático Evolution antes de abrir incident
+c2c42a1  3.7 Bot auto-triagem WhatsApp: config por tenant + hook nos inbound
+b8ea292  Grupo 8: agenda ↔ WhatsApp completo (8.2 lembrar manual, 8.3 status→msg, 8.4 lead)
+f1c97ee  Dashboard SaaS ganha seção de receita de créditos WhatsApp (Asaas)
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@@ -178,7 +383,7 @@ Se preferir quebrar em commits menores, os grupos lógicos são:
 - **Edge functions serve:** `supabase functions serve --no-verify-jwt --env-file supabase/functions/.env`
 - **Evolution Manager:** `http://localhost:8080/manager/`
 - **Supabase Studio:** `http://localhost:54323`
- **Asaas sandbox:** `https://sandbox.asaas.com` (login separado do prod)
+- **Asaas sandbox:** `https://sandbox.asaas.com`

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@@ -191,4 +396,4 @@ Já saved em `MEMORY.md`:

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-## 📌 Bom descanso, até amanhã!
+## 📌 Bom descanso. Amanhã, testes.