diff --git a/HANDOFF.md b/HANDOFF.md
index b7bac20..7fbc036 100644
--- a/HANDOFF.md
+++ b/HANDOFF.md
@@ -1,15 +1,38 @@
-# HANDOFF — 2026-05-20 (C10 ✅ completo · próximo C11)
+# HANDOFF — 2026-05-20 (C10 ✅ + C11 ✅ · próximo C12)
 
 Documento de continuidade. **Quando voltar, comece lendo esta página até o fim.**
 
-> **🎯 SE A FORÇA CAIR / SESSÃO PERDER CONTEXTO:** **C10 fechado** (todos
-> os 5 sub-testes A/A2/B/C/C2 passaram). Próximo: **Cenário 11** (status
-> change em pacote saldo — Carl Jung ou similar). Pós C11: C12 (antecipar
-> pagamento) → C13 (edit cobrada). Depois replicar em Rail + Clínica.
+> **🎯 SE A FORÇA CAIR / SESSÃO PERDER CONTEXTO:** **C10 e C11 fechados**.
+> Próximo: **Cenário 12** (antecipar pagamento). Pós C12: C13 (edit cobrada).
+> Depois replicar em Rail + Clínica.
 
-> **🟢 C10 SALVO COMPLETO**. 3 commits: d6423da (pre-fix cancel original)
-> → 3caf579 (botão Agendada + popover fixes) → 753182c (lock sessão
-> encerrada + addendum doc). Working tree limpo, pronto pra C11.
+> **🟢 C10+C11 SALVOS**. Total 10 commits no dia. Reverse transition trava
+> implementada (era pendência pós-C13 mas user hit pra valer durante C11
+> e priorizamos). billing_contracts gotcha (sem updated_at) documentado.
+
+### C11 sub-test results
+| # | Teste | DB validado |
+|---|---|---|
+| 11A | Realizada + markPaid PIX | sessions_used 0→1, record paid R$ 40 PIX |
+| 11B | Falta + Descontar saldo | sessions_used 1→2, sem multa |
+| 11C | Falta + Multa SEM consumir | sessions_used stays 2, multa pending R$ 30 |
+| 11D | Cancelado + default_consume_on_miss=true | sessions_used 2→3, sem multa (>2h) |
+
+### Bugs descobertos + corrigidos durante C11
+- UI "Como cobrar?" com options "Já recebi" misturadas → refatorado pra "Já recebi?" radio Sim/Não + select condicional
+- `billing_contracts` sem coluna `updated_at` → UPDATE falhava silently em Promise.allSettled (root cause do saldo não incrementar). Trocado pra awaits sequenciais com error handling explícito
+- Reverse transitions deixavam multa órfã → dialog reverse implementado com radio "cancelar pending" + "devolver saldo" + warning pra paid
+- Botão "Gerar cobrança" em sessão encerrada → bloqueado
+- Lock total em cancelado/faltou: Editar sessão some, status mudanças disabled exceto Agendada (recovery)
+- Label "A cobrar R$ X" em pacote saldo state=none → "Aguardando uso do pacote"
+- Badge $ amber em pacote saldo state=none → suprimido
+- billing_contract_id não amarrado em alguns flows → link universal antes dos blocos forward
+- Reverse saldo decrementar: refresh sessions_used FRESH do DB antes do UPDATE (anti-race)
+
+### Pendências mapeadas pós-C13
+- **Popover snapshot**: `eventoSelecionado.value = ev` é snapshot. Fix: guardar ev.id, derivar via computed
+- ~~Reverse transitions~~ ✓ implementado ahead of schedule
+- **Cleanup teste**: Otto sessão 5364f631 leftover (não-critical)
 
 ### C10 sub-test results
 | # | Teste | DB validado | Notas |
diff --git a/Obsidian/Brain/log.md b/Obsidian/Brain/log.md
index 3d47cf4..f043eac 100644
--- a/Obsidian/Brain/log.md
+++ b/Obsidian/Brain/log.md
@@ -14,6 +14,48 @@ Chronological, append-only record of everything that's happened in this wiki.
 
 ---
 
+## [2026-05-20 16:00] session | C11 OK (A/B/C/D) + reverse trava + 5 bugs achados
+Touched: none (codigo + HANDOFF; memoria project_billing_contracts_no_updated_at)
+Detalhes:
+
+CENARIO 11 (Status change pacote saldo) - 4/4 passaram com Andre Green:
+- 11A: realizada + markPaid PIX (saldo 0->1, record paid R$ 40)
+- 11B: falta + descontar (saldo 1->2, sem multa)
+- 11C: falta + multa SEM consumir (saldo stays 2, multa pending R$ 30)
+- 11D: cancelado >2h + default_consume_on_miss=true (saldo 2->3, sem multa)
+
+ROOT CAUSE descoberto: billing_contracts NAO tem coluna updated_at.
+Passar esse field em UPDATE falhava silently em Promise.allSettled
+(ja documentado em memoria). Refatorado pra awaits sequenciais com
+error handling explicito.
+
+DIALOG UX (refator): bloco "Cobranca no pacote" antes tinha select
+"Como cobrar?" com options "Ja recebi - PIX/Dinheiro" misturadas.
+Confuso. Agora tem 2 sub-questions: "Ja recebi?" radio + select
+condicional (sem prefixo ambiguo).
+
+REVERSE TRANSITION TRAVA (antecipado pos-C13 pra C11): quando user
+clica Agendada em sessao com artefatos (cobranca pending, paid,
+ou saldo consumido em pacote), dialog reverse abre mostrando:
+- Lista records pending + radio Cancelar/Manter
+- Warning textual pra paid (sem auto-estorno)
+- Radio devolver saldo se consumido
+- Default: cancel + devolver (recovery flow)
+
+Outros fixes acumulados:
+- consumeSaldo amarra billing_contract_id (era omissao)
+- link universal pre-forward (antes era so em consumeSaldo/generatePackageCharge)
+- reverse decrement saldo: refetch FRESH antes do UPDATE (anti-race)
+- label pacote saldo state=none: "Aguardando uso do pacote"
+- badge $ amber suprimido em pacote saldo state=none
+- lock total em sessao encerrada (Editar some, status disabled excepto Agendada)
+
+DOC: addendum no HTML cenarios atualizado anteriormente cobre tudo.
+Memorias: project_billing_contracts_no_updated_at (novo gotcha).
+
+PROXIMO: Cenario 12 (antecipar pagamento) ou Cenario 13 (edit
+cobrada). Depois replicar em Rail + Clinica.
+
 ## [2026-05-20 14:00] session | C10 OK (A/A2/B/C/C2) + lock sessao encerrada + addendum doc
 Touched: none (codigo + HANDOFF + addendum HTML; memorias project_agenda_reverse_transitions e project_melissa_popover_snapshot)
 Detalhes: