- _shared/tenant.ts: helper (adminClient, tenantDbForId, schemaForTenant,
listTenantSchemas, resolveTenantByChannel, tenantSchemaName)
- _shared/whatsapp-hooks.ts: hooks de tabela tenant recebem tdb; RPCs de
credito (deduct/add_whatsapp_credits) e tenant_members seguem em supa+p_tenant_id
- inbound (twilio/evolution): tenant_id da URL -> tdb pra conversation_messages
e notification_channels
- crons de fila (process-notification/email/sms/whatsapp-queue): varrem
listTenantSchemas e drenam a fila de cada schema (Q3: filas sao per-tenant);
modo single-tenant se body.tenant_id vier
- crons reminders/checks (send-session-reminders, conversation-sla-check,
whatsapp-heartbeat-check, convert-abandoned-intakes, sync-email-templates):
loop por tenant
- routing por tenant_id (send-whatsapp-message, send-session-reminder-manual,
twilio-provision, de/reactivate-channel, twilio-webhook): tenantDbForId;
channel-actions sem tenant_id varrem schemas por channel_id
- asaas-*: tenant_id do body -> tdb; asaas-webhook fica global (whatsapp_credit_purchases)
- notification-webhook (Meta): resolve tenant via channel_routing por phone_number_id,
fan-out por message_id quando nao resolve
- caller send-session-reminder-manual passa tenant_id (evento vive no schema)
Pendente: save-intake-progress e fluxos anon por token (decisao de roteamento)
Co-Authored-By: Claude Fable 5 <noreply@anthropic.com>
Cadeia de fixes descoberta ao testar o heartbeat 6.1 num tenant que migrou
de Evolution → Twilio e precisava voltar pro Evolution.
1. RLS notification_channels (migration 20260423000003)
- Policy antiga tinha `deleted_at IS NULL` como primeira condição AND,
bloqueando leitura de soft-deleted até pro próprio owner/saas_admin.
- Isso fazia o chooser nunca detectar "canal antigo pra reativar".
- Relaxada: owner/membro/saas_admin leem inclusive soft-deleted.
- Filtro de deleted_at fica no código aplicativo (todos os queries já
filtram explicitamente quando querem apenas ativos).
2. Edge function reactivate-notification-channel (nova)
- Espelho da deactivate existente; service_role bypass RLS.
- Aceita {channel_id} OU {tenant_id + provider}.
- Autoriza saas_admin OU membro ativo do tenant.
- Garante exclusividade: soft-deleta qualquer OUTRO canal ativo do
mesmo tenant+channel.
- Reseta metadata.first_unhealthy_at + connection_status=disconnected
(heartbeat começa do zero).
3. SaasWhatsappPage (/saas/whatsapp)
- loadChannel busca soft-deleted como fallback quando não tem ativo.
- saveCredentials detecta soft-deleted e chama reactivate edge,
depois atualiza credentials+display_name.
- Banner âmbar "Canal configurado anteriormente" + botão vira
"Reativar e salvar".
4. ConfiguracoesWhatsappPage tenant (/configuracoes/whatsapp-pessoal)
- loadCredentials busca soft-deleted como fallback.
- Card âmbar "WhatsApp Pessoal foi usado anteriormente" com botão
"Reativar WhatsApp Pessoal" em vez de mostrar apenas "chame o suporte".
5. ChooserPage (/configuracoes/whatsapp)
- Fix bug lateral: comparava activeProvider === 'evolution' (template)
com 'evolution_api' (DB) — card nunca mostrava estado ativo. Agora
normaliza via computed activeProviderKey.
- softDeletedByProvider map carregado no mount; cards que têm row
soft-deleted mostram "Reativar" em vez de "Ativar".
- handleChoose chama reactivate edge antes de goSetup se detecta
soft-deleted do provider escolhido.
6. whatsapp-heartbeat-check: notifica owner do channel + admins
- notifyChannelStakeholders substitui notifyTenantAdmins.
- Set dedupa o owner_id do channel + clinic_admin + tenant_admin.
- Em tenant solo: 1 notificação; em clínica com canal de terapeuta
específico: terapeuta (owner) + admin recebem; em clínica com canal
do próprio admin: 1 (owner=admin).
7. Toast frontend para system_alert
- notificationStore.subscribeRealtime aceita callback onInsert.
- useNotifications registra callback que dispara toast PrimeVue
(severity error, life 24h, closable) para type='system_alert'.
- Usuário precisa fechar manualmente — alerta crítico de infra
não pode sumir sozinho.
Cron heartbeat ativado em runtime local via cron.schedule()
(não vai neste commit — é config de ambiente, não migration).
Co-Authored-By: Claude Opus 4.7 (1M context) <noreply@anthropic.com>
Leonardo