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Concorrentes — Análise Comparativa

Benchmark de referência pro AgenciaPsi. Objetivo: mapear features dos principais players, confrontar com o que já temos e identificar gaps de roadmap.

Como usar este documento

Cada produto tem sua seção com módulos organizados por domínio. Tags de fonte:

• [observação 2026-04-17] — observado direto pelo usuário navegando no produto
• [fetched 2026-04-17] — extraído via WebFetch das páginas oficiais
• [público] — inferido de conhecimento público (marketing/demos/reviews)
• [?] — ainda não verificado

Legenda de status (vs AgenciaPsi)

• [tem] — AgenciaPsi já tem esta feature
• [parcial] — tem estrutura mas não está completo
• [gap] — AgenciaPsi não tem → candidato a roadmap
• [?] — a investigar (no concorrente ou no AgenciaPsi)

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1. SimplePractice (EUA)

Resumo executivo

• País: EUA · Idioma: inglês (+ Client Portal em espanhol) [fetched 2026-04-17]
• Escala: 20M+ clientes e 250k+ practitioners na plataforma [fetched: /pricing/]
• Pricing: USD ~29–99/mês por profissional (Essential, Plus, e um terceiro tier) · 30-day ou 7-day trial [fetched: /pricing/]
• Público-alvo: terapeutas, psicólogos, counselors, psiquiatras — solo e pequenas clínicas (até ~10 profissionais) [público]
• Diferencial: maturidade em telehealth HIPAA, claims de seguro (insurance billing), consent forms assinados eletronicamente, biblioteca de instrumentos de avaliação [público]
• Compliance: HIPAA + HITRUST + PCI + BAA [fetched: /features/]
• Posicionamento: "o Salesforce da saúde mental" no mercado americano [público]

Categorias top-level confirmadas [fetched: /features/]

• Admin & Practice Management — Reports Access, AutoPay Enrollment, Practitioner Profiles, Permissions Management
• Client Care & Documentation — Secure Messaging, Client Scoring/Assessment Tools, Prescription/Medication Renewal Requests
• Client-Facing Services — Client Portal, Telehealth
• Compliance & Security — HIPAA, HITRUST, PCI, BAA
• Additional Services — Credentialing Services (grátis, ofertado), Switching Assistance (ajuda na migração de outra plataforma)

Navegação principal observada

[observação 2026-04-17] Menus top-level vistos no app:

• Clients (Clientes)
• Billing / Payments (Pagamentos)
• Insurance (Convênios EUA)
• Analytics
• Activities (Atividades)
• Supervision
• Settings
• Reminders
• Requests
• Marketing
• Recently Viewed — atalho pros últimos clientes acessados
• Busca global no topbar por clientes

Módulos

1.1 Clientes (Clients)

• Cadastro completo do paciente — [tem]
• Recently Viewed (últimos clientes acessados) — [gap]
• Busca global no topbar — [?] investigar no AgenciaPsi
• Insurance info no perfil — [parcial] (temos convênios cadastrados, mas não ligados ao perfil do paciente desse jeito)
• Emergency contacts — [?]
• Tags / grupos — [tem]
• Merge de clientes duplicados — [gap]

1.2 Settings → Clinical Info

[observação 2026-04-17]

Estou vendo a tela de Clinical Info. Para os EUA, tem NPI Number, Taxonomy Code e Specialty. Nós já temos um cadastro de clínica completo para o Brasil. Acho que poderíamos colocar o campo Especialidades também, listar um monte e, se o usuário não encontrar, cadastrar o seu.

Propostas derivadas:

• Campo Especialidades da clínica/profissional com lista pré-definida + "outro" — [gap]
• Equivalente BR do NPI/Taxonomy seria: número de registro (CRP, CRM, etc) e área de atuação — talvez já exista em user_settings/profile, a confirmar — [?]

[observação 2026-04-17]

Tem um campo Licenses Type onde o usuário seleciona se é Médico, PhD, etc. (Não sei se isso seria aqui.)

Proposta derivada: campo Tipo de registro profissional (CRP, CRM, CRFa, RMS, etc) no cadastro do terapeuta — útil pra aparecer em recibos/laudos — [gap]

1.3 Settings → Practice Details

[observação 2026-04-17]

Cadastra a localização da clínica e digamos filiais (no caso de gestão de clínicas). É possível definir qual é o Main Office.

Proposta derivada: multi-unidade/filiais com marcação de "unidade principal" — [gap]

• Ao criar consulta, escolher em qual unidade ocorre
• Faturamento pode ser consolidado ou por unidade
• Cada unidade tem endereço, telefone, papel timbrado próprio (opcional)

1.4 Client Care → Template Library

[observação 2026-04-17]

Variados tipos de arquivos prontos pra personalizar. Ex: GAD-7 (Generalized Anxiety Disorder), PHQ-9 (Patient Health Questionnaire), COVID-19 Pre-Appointment Screening Questionnaire.

Proposta derivada (alto valor): Biblioteca de instrumentos de avaliação psicológica com scoring automático — [gap]

• GAD-7 (ansiedade generalizada)
• PHQ-9 (depressão)
• BDI (Inventário Beck)
• BAI (Beck ansiedade)
• PCL-5 (PTSD)
• AUDIT (uso de álcool)
• DASS-21 (depressão/ansiedade/estresse)
• SRQ-20 (MS/BR)
• Escala de qualidade de vida (WHOQOL)

Diferencial possível pro BR: curar uma biblioteca com instrumentos validados em português (muitos psicólogos ainda aplicam em papel).

1.5 Client Care → Shareable Documents

[observação 2026-04-17]

Manage default intake documents and upload files.

Interpretação: documentos que vão com o paciente durante onboarding/intake (antes da 1ª sessão).

• AgenciaPsi já tem módulo de Documentos — [tem]
• Mas "enviar pacote de intake" estruturado antes da 1ª sessão — [parcial / ?]
• Upload de arquivo pelo paciente (anexos, exames) — [?]

1.6 Consent Forms

[observação 2026-04-17]

Read and signed by clients via the client portal. Legal disclaimer: consent forms are for reference only. It's your responsibility to customize them and ensure they meet the legal requirements of your state.

Formulários default observados:

• Consent for Telehealth Consultation
• Credit Card Authorization
• Notice of Privacy Practices
• Informed Consent for Psychotherapy
• Practice Policies
• Release Forms
• Consent to Record Audio
• (+ New Consent Form)

O usuário consegue adicionar, editar um novo e visualizar.

Proposta derivada: biblioteca de termos de consentimento editáveis + assinatura eletrônica no portal — [gap]

Equivalentes BR a disponibilizar:

• TCLE — Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (CFP exige)
• Termo de Atendimento Online — atendimento remoto (Resolução CFP 11/2018)
• Política de Privacidade LGPD — tratamento de dados sensíveis de saúde
• Autorização de Cobrança (cartão recorrente)
• Termo de Gravação (se for gravar sessão)
• Termo de Sigilo em caso de supervisão/atendimento em grupo
• Autorização de uso de imagem (se aplicável)
• + Novo termo personalizado (botão)

1.7 Papel Timbrado

[observação 2026-04-17]

Precisa criar a parte de papel timbrado, assim como fizemos no outro projeto. Quando chegar a hora, pode me perguntar.

Status: [gap] — reaproveitar a implementação do outro projeto (UniaoApp). Quando chegar a hora, me pergunta pra eu buscar lá e portar.

1.8 Outros módulos públicos do SimplePractice [público]

Essas features são conhecidas publicamente (pricing pages / demos). A confirmar navegando.

Client Portal (Portal do Paciente) [fetched: /features/client-portal/]

Portal do cliente completo, HIPAA-compliant. Extraído da página oficial:

• Self-scheduling — cliente solicita / cancela / reagenda consultas — [tem parcial] (agendador público existe mas não é portal autenticado)
• Paperless intake forms — cliente preenche formulários antes da 1ª sessão — [gap]
• Questionnaires — instrumentos de medição/progresso (GAD-7, PHQ-9 etc) — [gap]
• Secure messaging — chat seguro terapeuta ↔ cliente — [gap]
• Invoice payment — paciente paga direto pelo portal — [gap]
• Push notifications — notif antes da consulta — [gap] (temos email/SMS/WhatsApp, push seria diferencial)
• Appointment reminders — lembretes programados — [tem]
• Portal em espanhol — multi-idioma — [gap] (pensar se vale traduzir pra ES pro LATAM)
• Administrative controls — clínica decide quais features o paciente enxerga — [parcial]
• HIPAA-compliant — [parcial] (LGPD equivalente no BR)

Telehealth [fetched: /features/telehealth/]

SP tem um módulo de telehealth próprio, totalmente integrado ao EHR. Confirmado na página oficial:

• Vídeo nativo — "launch sessions directly from your calendar — no extra login required" — [gap]
• Sala de espera virtual — "admit clients when you're ready" — [gap]
• Screen sharing embutido — [gap]
• Chat seguro durante a sessão — [gap]
• Digital whiteboard (quadro branco digital) — [gap] · bom pra sessões com crianças / TCC visual
• Video em grupo — até 15 clientes por sessão — [gap] · suporta terapia de grupo
• Timer de sessão embutido + fundos desfocados (blurred backgrounds) — [gap]
• Lembretes automáticos SMS/email — [tem parcial] (temos lembretes; falta o link da sala)
• HIPAA + HITRUST + PCI compliance — [tem parcial] (temos LGPD compliance mas não certificação formal)
• Integração nativa com o EHR — notas da sessão + billing automáticos — [gap]
• Apps iOS / Android — [gap] (AgenciaPsi é só web)

Documentation / Notes de sessão

• Templates de notas pré-prontos (SOAP, BIRP, DAP) — [?]
• Progress notes com versionamento — [parcial] (temos Prontuário, validar versionamento)
• Co-assinatura de supervisor em notas de supervisionando — [gap]

Billing

• Credit card on file (cartão salvo) — [gap]
• Auto-billing / cobrança recorrente automática — [parcial] (temos recorrências de consulta, não de cobrança)
• Superbill (recibo detalhado com CID, CPT codes equivalente) — [gap]
• AR reports (contas a receber, aging) — [?]

Insurance (EUA) — equivalente BR: Convênios

• Eligibility check automático — [gap] (BR seria checagem TISS mas raramente integra)
• Claims submission eletrônico (837) — [gap]
• ERA (Electronic Remittance Advice) — [gap]

Reminders (Lembretes)

• Email / SMS / Voice — [tem] (temos Email + SMS + WhatsApp)
• Confirmação pelo paciente (responder "SIM") — [?]
• Configuração de quanto tempo antes — [tem]
• Templates customizáveis — [tem]

Marketing

• Perfil público / diretório — [gap] (similar a Doctoralia)
• Website/landing de divulgação — [gap]
• SEO básico — [gap]

Analytics / Relatórios

• Receita (MRR, por período, por profissional) — [parcial] (dashboard tem alguns KPIs, não sei se tudo)
• Sessões realizadas (por tipo, por profissional, por convênio) — [?]
• Clientes ativos / novos / churn — [?]
• Export PDF/Excel — [parcial]

Supervisão

• Compartilhar notas com supervisor — [parcial] (Sala de Supervisão existe, features a confirmar)
• Co-assinar antes de fechar nota — [gap]

Sync & Integrações

• Google Calendar 2-way sync — [gap] (já listado no assessment como pós-MVP)
• Apple Calendar — [gap]
• Stripe / gateway de pagamento — [gap] (crítico)

Tasks / To-do

• Lista de tarefas por cliente — [?]
• Task follow-ups (ex: "ligar em 30 dias") — [gap]

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2. Psicomanager (Brasil)

Resumo executivo [público]

• País: Brasil · Pricing: R$ ~50–150/mês por profissional (varia por plano e módulos contratados) — confirmar
• Público-alvo: psicólogos solo e clínicas no BR
• Diferencial: nicho-específico em psicologia no BR, familiaridade com CFP/LGPD, integração com WhatsApp/PIX
• Posicionamento: o "padrão" do mercado brasileiro pra psicólogos

Módulos conhecidos publicamente [público / ?]

Tentativa de WebFetch em 2026-04-17: psicomanager.com.br/, /planos/, /funcionalidades/, /blog/, /agenda-online/, /prontuario-eletronico/ — todas retornaram SPA vazia ou 404. O site do Psicomanager é single-page app renderizado via JS, o que torna scraping impossível sem browser headless.

Caminhos alternativos pra validar:

1. Você abrir o site logado e me mandar screenshots/texto das principais telas
2. Criar um trial e navegar junto comigo
3. Buscar reviews detalhados em sites tipo B2BStack, Reclame Aqui, SoftwareSuggest BR
4. Buscar por posts do blog deles via Google (site:psicomanager.com.br)

A lista abaixo é conhecimento de mercado. Priorizar validação antes de tomar decisões de roadmap baseadas nela.

• Agenda — online, presencial, bloqueios, recorrências
• Prontuário Eletrônico — anamnese, evolução, sessões
• Cadastro de Pacientes — multi-paciente, anamnese inicial
• Financeiro — cobranças, PIX, cartão (Asaas? Iugu? a confirmar)
• Lembretes — Email/SMS/WhatsApp
• Recibo / NFSe — emissão de nota fiscal de serviço
• Teleconsulta — integrada ao sistema (próprio ou externo? a confirmar)
• Anamnese e Evolução — templates customizáveis
• Portal do Paciente — visão do paciente das sessões/faturas
• Documentos — atestados, laudos, declarações
• Relatórios — produção, financeiro, agenda
• LGPD — compliance, consentimento de dados
• Multi-profissional — gestão de clínica com múltiplos psicólogos
• Assinatura eletrônica — documentos assinados pelo paciente [?]
• App mobile pro paciente/profissional [?]

Observações durante exploração

Em branco — preencher navegando no Psicomanager.

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3. PsicoPlanner (Brasil) — concorrente direto [fetched 2026-04-17]

Resumo executivo

• País: Brasil · Nicho: psicologia-first
• Preços (publicados):
  • Individual: R$ 59/mês (1 acesso)
  • Plus: R$ 79/mês (1 profissional + 1 recepcionista)
  • Duo: R$ 99/mês (2 logins independentes)
  • Clínicas: R$ 395/mês (até 5 profissionais)
• Posicionamento: "psicólogo que odeia planilha" — simples, WhatsApp-first, IA

Features confirmadas

• Lembretes WhatsApp ilimitados e personalizáveis (confirmações, lembretes, avisos de pagamento)
• Sala de vídeo integrada (teleconsulta com confidencialidade dentro do app)
• Prontuários e anamnese customizáveis por profissional
• Autoagendamento via link compartilhável (paciente escolhe horário)
• Agenda diária por WhatsApp às 7h (push automático do cronograma do dia) — [gap] diferencial forte
• Gestão financeira visual (pagamentos, recebidos, pendentes)
• PsiAssist AI — gera relatórios, documentos, resumos e conteúdo com compliance CFP
• Rastreamento de engajamento em tempo real — ver se paciente recebeu, leu e respondeu

Destaques comparativos

Feature	PsicoPlanner	AgenciaPsi
WhatsApp nativo com dashboard engajamento	✅	[parcial] (enviamos, mas tracking?)
Agenda diária automática 7AM via WA	✅	[gap]
IA com compliance CFP	✅ (PsiAssist)	[gap]
Preço entrada baixo	R$ 59 solo	(definir pricing)

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4. iClinic (Brasil) — multispecialidade popular [fetched 2026-04-17]

Resumo executivo

• País: Brasil · Nicho: multispecialidade (psicólogos usam bastante apesar de não ser foco)
• Posicionamento: "o EHR completo pro consultório/clínica médica no BR"

Módulos confirmados

Prontuário Eletrônico

• Histórico de valores em tabela/gráfico
• Campos personalizados por especialidade
• Anexo de arquivos centralizado
• Assinatura Digital com validade jurídica
• Consulta CID-10 integrada
• Compartilhamento de prontuário entre profissionais
• Controle de vacinas (rastreamento por idade) — menos relevante pra psico
• Tags de lembrete
• Comparação de imagens (evolução do tratamento)

Prescrição Eletrônica

• Base de medicamentos atualizada
• Modelos personalizados
• Envio por WhatsApp direto ao paciente

Emissão de Documentos

• Modelos com campos automáticos
• Preenchimento automático de dados do paciente

Ferramentas Clínicas

• Calculadoras: IMC, curva de crescimento, IG, DPP
• Integração com Glic (diabetes)

Outros módulos mencionados

• Agenda Médica · Teleconsulta · Agendamento Online · Marketing Médico (email campaigns) · Gestão Financeira · Recepcionista

Destaques comparativos

Feature	iClinic	AgenciaPsi
Assinatura digital com validade jurídica	✅	[gap]
CID-10 integrado	✅	[?]
Prescrição eletrônica com WhatsApp	✅	[gap]
Email campaigns (marketing)	✅	[gap]
Histórico em gráfico/tabela evolutiva	✅	[?]

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5. Amplimed (Brasil) — AI-first [fetched 2026-04-17]

Resumo executivo

• País: Brasil · Nicho: multispecialidade com forte aposta em IA
• Posicionamento: "IA que trabalha pela sua clínica"

Módulos confirmados

🤖 Amélia (IA proprietária — 3 produtos)

• Amélia Agendamento — bot virtual que atende e responde pacientes via WhatsApp 24/7 com sincronização automática da agenda
• Amélia Transcrição — converte áudio em texto e preenche prontuário automaticamente
• Amélia Copilot — localiza, resume e organiza info do paciente + pesquisas médicas

Gestão

• Gestão Clínica com redução de até 38% de ausências via agenda inteligente
• Prontuário Eletrônico estruturado + compartilhamento seguro
• Agenda de Procedimentos (cirurgias, exames) com controle de conflitos

Agendamento & Comunicação

• Agendamento Online 24/7 com integração a prontuário + pagamento
• SMS (redução de faltas)
• WhatsApp Connect — mensagens personalizadas + lembretes

Financeiro

• Faturamento TISS — "99% menos glosas" via padrão automático — [gap] (psico usa pouco TISS, mas é diferencial enorme pra clínica grande)
• NFS-e emissão simplificada integrada
• Dashboards de indicadores

Outros

• Teleconsulta com criptografia E2E + prescrição digital
• Estoque com alertas de validade
• Painel de chamados com TV na recepção
• Certificado Digital ICP-Brasil embutido

Destaques comparativos (e FORTES alertas)

Feature	Amplimed	AgenciaPsi
Bot WhatsApp 24/7 que agenda sozinho	✅ Amélia	[gap] 🔥
Transcrição de sessão via áudio	✅ Amélia	[gap] 🔥
Copilot de IA no prontuário	✅ Amélia	[gap] 🔥
NFS-e integrado	✅	[gap]
Faturamento TISS com validação automática	✅	[gap]
Certificado digital ICP-Brasil	✅	[gap]

Nota: AI-heavy é a principal tendência BR em 2026. Amplimed e Psicomanager (prov.) vão nessa direção. Pode ser o diferencial do AgenciaPsi se investir.

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6. Ninsaúde (Brasil) — ERP clínico [fetched 2026-04-17]

Resumo executivo

• País: Brasil · Nicho: ERP clínico completo (várias especialidades) — menos focado em psico
• Posicionamento: "ERP da clínica" — mais robusto, mais caro

Módulos confirmados

• Prontuário Eletrônico
• Sistema de Atendimento (fluxo)
• Gerenciamento Financeiro
• Faturamento de Convênios
• Controle de Estoque
• Engajamento dos Pacientes (retenção)
• Engajamento da Equipe (motivação interna)
• Análise Inteligente (BI)
• Retenção de Pacientes

Produtos satélites

• Ninsaúde CRM — gestão de relacionamento
• Ninsaúde Safe — segurança de dados
• Ninsaúde Sign — assinatura digital
• Integração QR Code
• Nome Social — respeita identidade de gênero no cadastro

Destaques comparativos

Feature	Ninsaúde	AgenciaPsi
CRM interno (leads, funil)	✅	[gap]
Nome social	✅	[?] (validar se temos)
Retenção automatizada (CRM)	✅	[gap]
BI avançado	✅	[parcial]

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7. Jane App (Canadá) — referência internacional de UX [fetched 2026-04-17]

Resumo executivo

• País: Canadá · Idioma: inglês · Mercados: CA, US, UK
• Posicionamento: "o app mais amado pelos profissionais de saúde" — UX premium

Módulos confirmados

Cliente & Agendamento

• Online Booking com branding customizável da clínica + 24/7
• Staff & Appointment Scheduling multi-location (sala, recurso, waitlist, pagamento — tudo na mesma visão)

Documentação

• Charting & Documentation — biblioteca de templates, SOAP notes, forms, surveys
• AI Scribe — grava ou dicta a sessão e gera nota em minutos (integrado)

Comunicação

• Telehealth HIPAA-compliant — até 12 clientes por sessão (solo + grupo/family)

Financeiro

• Jane Payments — online + terminal físico, PCI-compliant
• Billing & Insurance multi-região (CA, US, UK)
• Invoicing de serviços, memberships e produtos

BI

• Real-time dashboards de saúde do negócio
• Relatórios customizáveis

Infra & Support

• Compliance: HIPAA + PIPEDA + GDPR + SOC-2 + 256-bit encryption
• Integrações com apps third-party
• Website Builder com IA — cria site da clínica auto-sincronizado com staff/branding
• Suporte ilimitado (phone/email/chat)
• Migração de dados grátis

Destaques comparativos

Feature	Jane App	AgenciaPsi
AI Scribe (grava e gera nota)	✅	[gap] 🔥
Terminal físico de pagamento	✅	[gap] (POS integrado)
Multi-location + resources (sala/equipamento)	✅	[parcial]
Website builder integrado	✅	[gap]
Cert SOC-2	✅	[gap]
Migração grátis de outra plataforma	✅	[gap]

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8. Comparação rápida (quadro)

Linhas com * têm fonte [fetched] confirmada do SimplePractice. Demais são [público]/[?].

Domínio	AgenciaPsi	SimplePractice	Psicomanager
Cadastro de pacientes	[tem]	[tem]	[tem]
Grupos / Tags	[tem]	[tem]	[?]
Busca global topbar	[?]	[tem]	[?]
Recently viewed	[gap]	[tem]	[?]
Merge de duplicatas	[gap]	[tem]	[?]
Agenda	[tem]	[tem]	[tem]
Agendamento online público	[tem]	[tem]	[?]
Recorrências	[tem]	[tem]	[?]
Teleconsulta integrada	[gap]	[tem] *	[?]
Sala de espera virtual	[gap]	[tem] *	[gap]
Screen sharing na sessão	[gap]	[tem] *	[?]
Digital whiteboard	[gap]	[tem] *	[?]
Video em grupo (até 15)	[gap]	[tem] *	[?]
Blurred background (vídeo)	[gap]	[tem] *	[?]
Prontuário / Notas	[tem]	[tem]	[tem]
Templates de nota (SOAP/BIRP/DAP)	[?]	[tem]	[?]
Versionamento de nota	[?]	[tem]	[?]
Biblioteca de avaliações (GAD-7/PHQ-9)	[gap]	[tem]	[?]
Consent forms assinados	[gap]	[tem]	[?]
Assinatura eletrônica paciente	[?]	[tem]	[?]
Papel timbrado	[gap]	[tem]	[tem]
Intake / pacote onboarding	[parcial]	[tem]	[?]
Upload de arquivo pelo paciente	[?]	[tem]	[?]
Cobrança / financeiro	[tem]	[tem]	[tem]
Gateway de pagamento (Stripe/PIX)	[gap]	[tem]	[tem]
Cartão on file	[gap]	[tem]	[?]
Auto-billing recorrente	[parcial]	[tem]	[?]
Superbill / recibo detalhado	[parcial]	[tem]	[?]
NFSe emissão	[?]	N/A (EUA)	[tem]
Convênios / Insurance	[parcial]	[tem]	[?]
Claims eletrônico (TISS/837)	[gap]	[tem]	[gap]
Lembretes Email/SMS/WA	[tem]	[tem]	[tem]
Confirmação pelo paciente	[?]	[tem]	[?]
Portal do paciente	[parcial]	[tem] *	[tem]
Push notifications (portal)	[gap]	[tem] *	[?]
Portal multi-idioma (ES)	[gap]	[tem] *	[?]
Paciente paga fatura no portal	[gap]	[tem] *	[?]
App mobile paciente	[gap]	[tem] *	[?]
Analytics / Relatórios	[parcial]	[tem]	[tem]
Export PDF/Excel	[parcial]	[tem]	[?]
Supervisão	[parcial]	[tem]	[?]
Co-assinatura supervisor	[gap]	[tem]	[?]
Marketing / perfil público	[gap]	[tem]	[?]
Google Calendar sync	[gap]	[tem]	[?]
Multi-unidade / filiais	[gap]	[tem]	[?]
Especialidades (cadastro)	[gap]	[tem]	[?]
Tipo de registro (CRP/CRM)	[?]	[tem]	[tem]
Tasks / To-do por cliente	[gap]	[?]	[?]
E-prescribing	N/A	[tem]	N/A
Multi-tenant SaaS	[tem]	[tem]	[?]
RLS por tenant	[tem]	N/A	[?]
Credentialing grátis (EUA)	N/A	[tem] *	N/A
Migração assistida de outra plataforma	[gap]	[tem] *	[?]
HITRUST cert	[gap]	[tem] *	[?]
Compliance HIPAA/PCI	N/A (LGPD)	[tem] *	N/A

---

9. Quem faz melhor — diferenciais por player

Resumo punchy: cada concorrente tem um ponto onde está claramente na frente do que AgenciaPsi entrega hoje. Mapa pra você pensar em "copiar o melhor de cada um":

🤖 Inteligência Artificial

• Amplimed — Amélia Agendamento 🥇 · bot 24/7 que agenda pelo WhatsApp sozinho
• Amplimed — Amélia Transcrição · áudio→texto no prontuário
• Amplimed — Amélia Copilot · resumo/pesquisa inteligente no prontuário
• Jane App — AI Scribe · grava sessão e gera nota em minutos
• PsicoPlanner — PsiAssist · gera relatórios/documentos com compliance CFP (diferencial BR)

Conclusão: IA é a tendência dominante em 2026. AgenciaPsi tem [gap] nos 3 casos (agendador, transcrição, resumo). Virar IA-first pode ser o diferencial de posicionamento.

💬 WhatsApp / Engajamento

• PsicoPlanner 🥇 · agenda diária às 7h automática, rastreamento de leitura/resposta em tempo real
• Amplimed · WhatsApp Connect + Amélia como bot de atendimento
• iClinic · envio de prescrição direto pelo WhatsApp

💰 Faturamento / Fiscal BR

• Amplimed 🥇 · "99% menos glosas" no TISS + NFS-e integrada + ICP-Brasil
• iClinic · assinatura digital com validade jurídica embutida
• Ninsaúde Sign · assinatura digital como produto satélite

🎥 Teleconsulta

• SimplePractice 🥇 · vídeo grupo (15 pessoas), whiteboard digital, blurred BG, screen share
• Jane App · telehealth multi-cliente (até 12)
• PsicoPlanner · sala de vídeo integrada (solo, mas nativa)
• Amplimed · teleconsulta E2E + prescrição digital

📋 Prontuário / Documentação

• SimplePractice 🥇 · biblioteca GAD-7/PHQ-9/BDI + consent forms assinados + Spanish portal
• Jane App · template library + SOAP/notes + AI Scribe
• iClinic · histórico em gráfico/tabela + CID-10 + vacinação

💳 Pagamentos

• Jane App 🥇 · Jane Payments online + terminal físico POS
• SimplePractice · AutoPay + Superbills
• Amplimed · integrado ao prontuário

🌐 Portal Paciente

• SimplePractice 🥇 · portal em EN+ES, self-scheduling, intake, questionnaires, invoice payment, messaging seguro
• Jane App · online booking + website builder com IA

🏢 Multi-unidade / Rede

• Jane App 🥇 · multi-location + sala/equipamento como resources
• SimplePractice · Practice Details com Main Office definido

🔒 Compliance & Segurança

• Jane App 🥇 · HIPAA + PIPEDA + GDPR + SOC-2 + 256-bit
• SimplePractice · HIPAA + HITRUST + PCI + BAA
• Ninsaúde Safe · produto de segurança dedicado

🎁 Onboarding / Migração

• Jane App 🥇 · migração de dados grátis
• SimplePractice · "Switching Assistance" + Credentialing grátis

🎯 Retenção / CRM

• Ninsaúde CRM 🥇 · produto dedicado
• Amplimed · redução 38% ausências via agenda inteligente
• iClinic · marketing médico (email campaigns)

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10. Gaps priorizados (primeira leitura)

Agrupando os [gap] acima por tema e impacto-no-usuário:

🔴 Críticos pro MVP (quick wins, dependência fraca)

1. Especialidades (lista + "outro") no cadastro da clínica/profissional
2. Tipo de registro (CRP/CRM) no cadastro do profissional
3. Busca global de clientes no topbar
4. Recently viewed (últimos pacientes acessados)
5. Papel timbrado (portar do UniaoApp quando chegar a hora)

🟡 Alto valor, esforço médio

6. Biblioteca de instrumentos de avaliação (GAD-7, PHQ-9, BDI, BAI, DASS-21) com scoring automático — diferencial forte no BR
7. Biblioteca de termos de consentimento (TCLE, Telehealth, LGPD) — editáveis
8. Assinatura eletrônica no portal do paciente
9. Templates de nota de sessão (SOAP, DAP, BIRP ou equivalente BR)
10. Auto-billing recorrente (cobrança automática baseada em agenda)

🔵 Grandes (esforço alto, dependências)

11. Gateway de pagamento integrado (Stripe/Asaas/Iugu) — destrava cartão on file, auto-billing, superbill
12. Multi-unidade / filiais com unidade principal
13. Teleconsulta integrada (video próprio ou Daily/Jitsi)
14. Google Calendar 2-way sync
15. Co-assinatura de supervisor
16. Claims eletrônico TISS (convênios BR — mercado nichado mas alto valor pra clínicas grandes)

⚪ Diferenciação / marketing

17. Perfil público / diretório de profissionais
18. App mobile (PWA talvez seja suficiente)
19. NFSe automatizada (se for posicionar contra Amplimed/iClinic)
20. Website builder pra clínica (Jane App faz com IA)
21. Terminal POS físico pra pagamento presencial

🤖 IA (novo balde — tendência forte 2026)

22. Bot WhatsApp que agenda sozinho — equivalente Amélia Agendamento da Amplimed (ROI claro: 24/7 sem recepcionista)
23. Transcrição de sessão áudio→texto — equivalente Amélia Transcrição ou AI Scribe do Jane
24. Copilot no prontuário — resumo da história clínica do paciente + busca semântica
25. Gerador de documentos (relatórios, laudos) com compliance CFP — equivalente PsiAssist do PsicoPlanner

🧾 Fiscal / Jurídico BR (diferencial local)

26. Assinatura digital ICP-Brasil (Amplimed, iClinic têm)
27. NFS-e integrada com dados da consulta
28. Faturamento TISS automatizado (nichado mas essencial pra clínicas grandes)
29. Nome social no cadastro do paciente (Ninsaúde tem) — LGPD + CFP

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11. Próximos passos

Feito em 2026-04-17

• Estrutura do doc criada e notas do usuário organizadas
• Primeira rodada de WebFetch (SP + Psicomanager)
  • ✅ SP /features/ — categorias top-level + compliance
  • ✅ SP /features/telehealth/ — módulo completo extraído
  • ✅ SP /features/client-portal/ — módulo completo extraído
  • ✅ SP /pricing/ — escala (20M clientes, 250k practitioners) + trials
  • ❌ SP /features/scheduling|billing|documentation/ — 404 (URLs mudaram)
  • ❌ Psicomanager — site é SPA JS, scraping não retorna conteúdo
• Segunda rodada — varredura de concorrentes BR + internacional
  • ✅ iClinic (/funcionalidades/ + /) — Prontuário + Prescrição + Documentos + Ferramentas
  • ✅ Amplimed (/) — AI-first (Amélia Agendamento/Transcrição/Copilot) + TISS + NFS-e + ICP
  • ✅ PsicoPlanner (/) — concorrente direto: WhatsApp + PsiAssist (IA com CFP) + preços
  • ✅ Jane App (/features) — referência internacional de UX + AI Scribe + Jane Payments
  • ✅ Ninsaúde (/) — ERP clínico + CRM + Safe + Sign + Nome Social
  • ❌ Feegow — SSL handshake falhou
  • ❌ Mapps (mapps.com.br, mappsbr.com.br) — DNS não resolve
  • ❌ TheraNest (/features/) — SSL handshake falhou
  • ❌ Doctoralia (/empresa/produtos) — 404
• Seções 3-7 adicionadas ao doc com features extraídas
• Seção 9 "Quem faz melhor" criada — diferenciais por player
• Gaps priorizados expandidos (+12 itens novos, com balde 🤖 IA e 🧾 Fiscal BR)

Pendente

• Validar este doc — você lê e marca o que está certo/errado/incompleto
• SimplePractice restante (alta prioridade): Documentation/Notes, Billing & Insurance, Analytics, Supervision
  • Estratégia: você navega logado/trial e me manda prints — eu transcrevo pro doc
• Psicomanager completo — impossível via WebFetch, precisa de:
  • Prints das telas principais, ou
  • Reviews em B2BStack / Capterra BR / SoftwareSuggest, ou
  • Trial pra navegar junto
• Decidir fases — transformar a lista de gaps em roadmap v1/v2/v3
• Atualizar mapa-sistema.html marcando os itens missing conforme formos confirmando gaps

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Rascunho original do usuário (17/04/2026)

Preservado aqui pra não perder nenhuma observação. Tudo acima foi organizado a partir destas notas.

SIMPLE PRATICTICE
CLIENTES
PAGAMENTOS
INSURENCE
ANALYTICS
ATIVIDADES
SUPERVISION
SETTINGS
REMINDERS
REQUESTS
MARKETING
RECENTLY VIEWS
BUSCA NO TOPBAR POR CLIENTES

ESTOU VENDO A TELA DE CLINICAL INFO. PARA OS EUA, TEM NPI NUMBER, TAXONOMY CODE E SPECIALITY,
NOS JA TEMOS UM CADASTRO DE CLINICA COMPLETO PARA O BRASIL. ACHO QUE PODERIAMOS COLOCAR O CAMPO
ESPECIALIDADES TBM, LISTAR UM MONTE E SE O USUARIO NAO ENCONTRAR, CADASTRAR O SEU.

TBM TEM UM CAMPO LICENSES TYPE, ONDE O USUARIO SELECIONA SE É MEDICO, PHD, ...
(NÃO SEI SE ISSO SERIA AKI).

AI TEM UMA SESSAO CHAMADA PRACTICE DETAILS ONDE CADASTRA A LOCALIZACAO DA CLINICA
E DIGAMOS FILIAIS (NO CASO DE GESTAO DE CLINICAS). É POSSIVEL DEFINIR QUAL É O MAIN OFFICE.

EM OUTRA ABA ACHAMADA CLIENT CARE, TEM O TEMPLATE LIBRARY, QUE TEM VARIADOS TIPOS
DE ARQUIVOS PRONTOS PARA PERSONALIZAR. E INLUSIVE MONTAR O TEMPLATE.
EX. GAD-7 (GENERALIZED ANXIETY DISORDER), PHQ-9 (PATIENT HEALTH QUESTIONAIRE),
COVID-19 PRE-APPOINTMENT SCREENING QUESTIONAIRE.

TBM TEM UMA OUTRA SESSAO CHAMADA SHARABLE DOCUMENTS: A SESSAO DIZ
MANAGE DEFAULT INTAKE DOCUMENTS AND UPLOADS FILES.

CONSENT FORMS: READ AN SIGNED BY CLIENTS VIA THA CLIENT PORTAL
LEGAL DISCLAIMER: CONSENT FORMS ARE FOR REFERENCE ONLY.
ITS YOUR RESPONSIBILITY TO CUSTOMIZE THEM AND ENSURE THEY MEET
THE LEGAL REQUERIMENTS OF YOUR STATE.

- CONSENT FOR TELEHEALTH CONSULTATION
- CREDIT CARD AUTORIZATION
- NOTICE OF PRIVACY PRATICES
- INFORMED CONSENT FOR PSYCOTHERAPY
- PRACTICE POLICIES
- RELEASE FORMS
- CONSENT TO RECORD AUDIO
- + NEW CONSENT FORM

O USUARIO CONSEGUE ADICIONAR, EDITAR UM NOVO E VISUALIZAR.

PRECISA CRIAR A PARTE DE PAPEL TIMBRADO, ASSIM COMO FIZEMOS NO OUTRO PROJETO,
QUANDO CHEGAR A HORA VC PODE ME PERGUNTAR.