agenciapsilmno/development/saas-docs/03-documentos-paciente-melissa.json

{
    "titulo": "Documentos do paciente",
    "conteudo": "<h2>Documentos do paciente</h2>\n\n<p>A aba <strong>Documentos</strong> do prontuário (em <code>/melissa/paciente?id=...&amp;tab=documentos</code>) centraliza tudo que está vinculado àquele paciente: arquivos enviados por upload, documentos gerados a partir de templates (atestados, declarações, recibos, laudos…), e tudo que precisa ser compartilhado ou assinado.</p>\n\n<h3>1. Layout 2-col</h3>\n<p>A página tem 2 colunas:</p>\n<ul>\n  <li><strong>Sidebar esquerda (~240px):</strong> lista de tipos de documento com contadores. Click num tipo filtra a lista. \"Todos\" mostra tudo.</li>\n  <li><strong>Main direita:</strong> grid de cards dos documentos do tipo selecionado, com paginação a partir de 12 itens.</li>\n</ul>\n<p>No <strong>mobile</strong> (&lt;1024px), a sidebar vira um drawer acessado pelo botão \"Tipos\" no header.</p>\n\n<h3>2. Toolbar (header)</h3>\n<p>3 botões no topo:</p>\n<ul>\n  <li><strong>↻ Atualizar:</strong> refetch da lista (ícone spinner quando carregando)</li>\n  <li><strong>📄 Gerar:</strong> abre o dialog de geração a partir de template (vide seção 5)</li>\n  <li><strong>⬆ Upload</strong> (botão primário): abre o dialog de envio de arquivo (vide seção 3)</li>\n</ul>\n\n<h3>3. Upload de arquivo</h3>\n<p>Click no botão <strong>Upload</strong> abre um dialog que aceita:</p>\n<ul>\n  <li><strong>Drag-and-drop</strong> ou seleção manual</li>\n  <li>Formatos: PDF, imagens (JPG, PNG, WebP), Word, Excel, texto</li>\n  <li>Metadados opcionais: <strong>tipo</strong>, <strong>categoria</strong>, <strong>descrição</strong>, <strong>tags</strong>, <strong>visibilidade</strong> (privado / compartilhado supervisor / compartilhado portal paciente)</li>\n</ul>\n<p>Após o upload, o arquivo aparece na lista do tipo escolhido (ou \"Outro\" se você não selecionou).</p>\n\n<h3>4. Tipos de documento (sidebar)</h3>\n<p>Cada documento é classificado em um tipo. Tipos disponíveis:</p>\n<ul>\n  <li><strong>Laudo</strong> — laudo psicológico, parecer</li>\n  <li><strong>Atestado</strong> — atestado psicológico</li>\n  <li><strong>Declaração</strong> — comparecimento, início de tratamento, encaminhamento</li>\n  <li><strong>Recibo</strong> — recibos de pagamento gerados</li>\n  <li><strong>Receita</strong> — receituários (uso raro em psicologia)</li>\n  <li><strong>Exame</strong> — laudos/resultados de exames trazidos pelo paciente</li>\n  <li><strong>Termo assinado</strong> — TCLE, autorizações</li>\n  <li><strong>Relatório externo</strong> — relatórios de acompanhamento gerados</li>\n  <li><strong>Identidade</strong> — RG, CPF, CNH (cópias)</li>\n  <li><strong>Convênio</strong> — carteirinhas, autorizações de convênio</li>\n  <li><strong>Outro</strong> — fallback pra tudo que não se encaixa nos tipos acima</li>\n</ul>\n<p>O contador ao lado de cada tipo mostra quantos docs daquele tipo o paciente tem. Tipos vazios ficam com opacidade reduzida.</p>\n\n<h3>5. Gerar a partir de template</h3>\n<p>Click no botão <strong>Gerar</strong> abre o <em>DocumentGenerateDialog</em> em 3 passos:</p>\n<ol>\n  <li><strong>Selecionar template:</strong> grid com todos os templates ativos (globais + do tenant). Click num card seleciona.</li>\n  <li><strong>Editar variáveis:</strong> os campos do template aparecem com FloatLabel. Variáveis que vêm do sistema (nome do paciente, CRP do terapeuta, CNPJ da clínica etc) já vêm preenchidas automaticamente. Banner no topo conta \"X de Y preenchidos\". Campos vazios mostram um hint embaixo explicando onde cadastrar o dado (ex: <em>\"Perfil → Registro Profissional\"</em>).</li>\n  <li><strong>Preview:</strong> iframe sandboxed renderizando o HTML do template com as vars substituídas. Daqui você pode voltar pra editar, só baixar o PDF (sem salvar no sistema), ou salvar como documento do paciente.</li>\n</ol>\n\n<div style=\"background: rgba(34,197,94,0.08); border: 1px solid rgba(34,197,94,0.25); border-radius: 10px; padding: 12px 14px; margin: 14px 0; font-size: 0.85rem; color: var(--text-color);\">\n  <strong>💡 Auto-fill cobre:</strong> dados do paciente, terapeuta (incluindo registro profissional formatado tipo \"CRP 12345/SP\"), clínica/tenant (incluindo CNPJ formatado), data atual em formato curto e por extenso, e — se a sessão for vinculada — valor da sessão em número e por extenso.\n</div>\n\n<h3>6. Editar um documento gerado (re-edição in-place)</h3>\n<p>Documentos gerados a partir de template podem ser <strong>re-editados</strong> mantendo o mesmo registro (ID, audit trail e link com o paciente preservados). Click em <strong>Editar</strong> no card do doc ou na sidebar do preview:</p>\n\n<ol>\n  <li>O sistema busca o template original + os valores que você usou na primeira geração</li>\n  <li>Abre o dialog em modo edição (header amber \"Editar documento\") pulando direto pro passo 2 (variáveis pré-preenchidas)</li>\n  <li>Você ajusta o que precisar → Preview → <strong>Substituir documento</strong></li>\n  <li>O PDF é regenerado e substitui o anterior no Storage; o doc fica com o mesmo ID, audit trail intacto</li>\n</ol>\n\n<p><strong>Documento legado</strong> (sem registro de geração ou que era um upload): o dialog mostra um toast e cai no fluxo normal de \"selecione um template\". Ao salvar, ele linka o doc existente ao novo template/valores.</p>\n\n<h3>7. Preview do documento</h3>\n<p>Click num card abre o <em>DocumentPreviewDialog</em>:</p>\n<ul>\n  <li><strong>Preview inline:</strong> iframe pra PDF, imagem renderizada direto, fallback \"Preview não disponível\" pra outros formatos</li>\n  <li><strong>Sidebar de detalhes</strong> (direita): tipo, categoria, visibilidade, descrição, tags</li>\n  <li><strong>5 botões de ação</strong> no rodapé da sidebar:\n    <ul>\n      <li><strong>Baixar</strong> — download direto do arquivo</li>\n      <li><strong>Editar</strong> — abre o generate dialog em modo edição (seção 6)</li>\n      <li><strong>Compartilhar</strong> — gera link compartilhável (seção 8)</li>\n      <li><strong>Assinar</strong> — fluxo de assinatura eletrônica (seção 9)</li>\n      <li><strong>Excluir</strong> (vermelho) — soft-delete com confirmação</li>\n    </ul>\n  </li>\n</ul>\n\n<h3>8. Compartilhar</h3>\n<p>Gera um link público temporário pro paciente acessar o documento sem precisar de login. Configurável:</p>\n<ul>\n  <li>Tempo de expiração (1h, 24h, 7 dias, custom)</li>\n  <li>Senha opcional</li>\n  <li>Permitir download ou só visualização</li>\n</ul>\n<p>O status compartilhado fica visível na sidebar de detalhes do preview.</p>\n\n<h3>9. Assinar</h3>\n<p>Fluxo de assinatura eletrônica (modal). O documento original recebe uma <strong>página adicional de assinatura</strong> com timestamp e identificação do signatário. A assinatura é registrada em <code>document_signatures</code> com hash do conteúdo original (proof of integrity).</p>\n\n<h3>10. Excluir e recuperar</h3>\n<p>Excluir é <strong>soft-delete</strong>: o documento ganha <code>deleted_at</code> mas o arquivo permanece no Storage e o registro fica preservado por <strong>5 anos</strong> (compliance LGPD/CFP). Pra recuperar, vá em <strong>Configurações → Lixo de documentos</strong>.</p>\n\n<h3>⚠️ Notas pro desenvolvedor</h3>\n<p>O componente <code>MelissaPatientDocuments.vue</code> reusa do <code>features/documents</code>:</p>\n<ul>\n  <li><code>useDocuments</code> — composable de fetch/CRUD/URLs assinadas</li>\n  <li><code>DocumentCard</code>, <code>DocumentUploadDialog</code>, <code>DocumentPreviewDialog</code>, <code>DocumentGenerateDialog</code>, <code>DocumentSignatureDialog</code>, <code>DocumentShareDialog</code></li>\n</ul>\n<p>O linkage <code>document_generated.documento_id</code> (FK pra <code>documents</code>) é o que viabiliza a re-edição in-place. Docs gerados antes da migration de linkage precisam do backfill SQL em <code>database-novo/tmp/backfill-document-generated-link.sql</code>.</p>",
    "categoria": "Documentos",
    "exibir_no_faq": true,
    "tipo_acesso": "usuario",
    "pagina_path": "/melissa/paciente",
    "ordem": 3,
    "ativo": true,
    "medias": [
        { "tipo": "imagem", "url": "" }
    ],
    "_faq_itens": [
        {
            "pergunta": "Como envio um documento que já existe (PDF/imagem do paciente)?",
            "resposta": "Na aba <strong>Documentos</strong> do prontuário, click no botão <strong>Upload</strong> (azul, no canto superior direito). Você pode arrastar o arquivo pra área do dialog ou clicar pra selecionar. Antes de enviar, preencha o tipo, descrição e tags se quiser — assim o doc já vai pra categoria certa na sidebar.",
            "ordem": 0,
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        },
        {
            "pergunta": "Como gero um documento (atestado, declaração, recibo) a partir de template?",
            "resposta": "Click no botão <strong>Gerar</strong> no header da aba Documentos do paciente. O dialog abre em 3 passos: (1) escolha o template, (2) confira as variáveis pré-preenchidas (e ajuste se necessário), (3) preview e <em>Salvar documento</em>. O PDF é gerado e salvo automaticamente no prontuário.",
            "ordem": 1,
            "ativo": true
        },
        {
            "pergunta": "As variáveis (CRP, nome, CNPJ etc) preenchem sozinhas mesmo?",
            "resposta": "Sim, sempre que possível. O sistema busca: dados do paciente (nome, CPF, RG, endereço, telefone, email…), do terapeuta (nome, email, telefone, e o registro profissional formatado tipo <em>CRP 12345/SP</em>), da clínica (nome, endereço, telefone, CNPJ formatado), data atual em formato curto e por extenso. Se você abriu o gerador a partir de uma sessão, os dados da sessão (valor, data) também entram. Campos vazios mostram embaixo um hint dizendo onde cadastrar o dado faltante.",
            "ordem": 2,
            "ativo": true
        },
        {
            "pergunta": "Posso editar um documento gerado sem refazer tudo do zero?",
            "resposta": "Sim. Click em <strong>Editar</strong> no card do documento (ou na sidebar do preview). O dialog abre em <em>modo edição</em> com o template original já selecionado e <strong>todos os valores que você usou anteriormente preenchidos</strong>. Você ajusta o que precisa, confere o preview e click em <em>Substituir documento</em>. O PDF é regenerado e substitui o anterior, mas o ID e o audit trail do doc continuam os mesmos.",
            "ordem": 3,
            "ativo": true
        },
        {
            "pergunta": "Posso editar um documento que foi feito por upload (não por template)?",
            "resposta": "Sim, mas o fluxo é diferente: como não há template original, o sistema mostra um aviso e abre o dialog em modo \"selecione um template\". Ao salvar, ele <strong>substitui o arquivo enviado por um PDF gerado</strong> e linka ao novo template. Útil pra \"converter\" um upload manual em algo padronizado. Se você só quer trocar o arquivo, exclua o doc e faça upload do novo.",
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            "ativo": true
        },
        {
            "pergunta": "Como compartilho um documento com o paciente sem ele precisar logar?",
            "resposta": "No preview, click em <strong>Compartilhar</strong>. Um dialog gera um link público temporário com opção de tempo de expiração (1h, 24h, 7 dias, custom) e senha opcional. O paciente acessa pelo link, sem login. O status fica visível na sidebar de detalhes do doc.",
            "ordem": 5,
            "ativo": true
        },
        {
            "pergunta": "Como assino eletronicamente um documento?",
            "resposta": "No preview, click em <strong>Assinar</strong>. O fluxo adiciona uma página de assinatura ao PDF com timestamp e identificação. A assinatura é registrada com hash do conteúdo original — qualquer alteração posterior invalida a integridade. Ideal pra laudos, declarações e atestados que precisam de validade legal.",
            "ordem": 6,
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        },
        {
            "pergunta": "Excluí um documento por engano, dá pra recuperar?",
            "resposta": "Sim. Exclusão é <strong>soft-delete</strong> — o documento ganha um marcador <code>deleted_at</code> mas continua no banco e o arquivo permanece no Storage. Pra recuperar, vá em <strong>Configurações → Lixo de documentos</strong>. O período de retenção é de <strong>5 anos</strong> (compliance LGPD e regulamentação CFP), depois o arquivo é purgado permanentemente.",
            "ordem": 7,
            "ativo": true
        },
        {
            "pergunta": "Por que alguns documentos aparecem na categoria \"Outro\"?",
            "resposta": "Documentos enviados por upload sem tipo definido caem em \"Outro\" automaticamente. Documentos gerados a partir de templates cujo tipo não está mapeado pras categorias padrão (declarações, atestados, laudos, etc) também — exemplos: contrato de prestação de serviços, autorização para gravação, termo de consentimento. Você pode mover o doc pra outra categoria editando o tipo na hora do upload ou via menu de ações no card.",
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            "ativo": true
        },
        {
            "pergunta": "Quais formatos de arquivo posso fazer upload?",
            "resposta": "PDF, imagens (JPG, PNG, WebP, GIF), documentos Office (DOCX, XLSX, PPTX), texto simples (TXT, CSV) e formatos compactados (ZIP). Pra qualquer formato fora dessa lista, salve como PDF antes. O preview inline só funciona pra PDF e imagens — outros formatos mostram a opção \"Baixar arquivo\" no lugar.",
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            "ativo": true
        },
        {
            "pergunta": "Como o sistema garante que o documento não vaza pra outros profissionais?",
            "resposta": "Cada documento tem um campo de <strong>visibilidade</strong>: <em>Privado</em> (só você vê), <em>Compartilhado com supervisor</em> (você + seu supervisor) ou <em>Compartilhado com portal do paciente</em> (o paciente também vê pelo portal). O default é Privado. RLS (Row Level Security) no banco bloqueia leitura por terceiros, independente da visibilidade. URLs do Storage são assinadas e expiram em 1h.",
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        {
            "pergunta": "Os botões da sidebar do preview (Baixar/Editar/Compartilhar/Assinar/Excluir) não funcionavam, foi corrigido?",
            "resposta": "Sim. Bug conhecido até 2026-05-22: o <code>DocumentPreviewDialog</code> emitia os 5 eventos mas o componente pai não os escutava, então nada acontecia ao clicar. Agora todos os 5 botões funcionam normalmente e o de Editar abre o dialog de geração em modo edição.",
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            "ativo": true
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    ]
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